Une question, un souci ? Tout est ici.
Le bouton s'affiche au survol des images. S'il reste invisible :
Une génération dure généralement 1 à 3 minutes, mais peut aller au-delà quand le service est très sollicité. Tu peux fermer le panneau : une notification t'avertira dès que l'image est prête.
Si rien n'arrive après une dizaine de minutes, rouvre le panneau : la génération se poursuit côté serveur et le résultat s'affichera.
Les crédits sont ajoutés quelques secondes après la confirmation du paiement. Si le solde n'a pas bougé au bout d'une minute, recharge la page de compte.
Si le solde reste inchangé alors que ta carte a été débitée, écris-nous avec la date et le montant : nous régularisons manuellement.
La qualité dépend beaucoup de la photo de référence :
La génération repose sur un modèle d'IA : le rendu reste une approximation et peut varier d'un essai à l'autre.
Non. Le crédit est débité au lancement, puis automatiquement remboursé si la génération échoue. Si tu constates un décompte sans résultat, signale-le nous.
Le bouton « Réinitialiser » du panneau efface les données locales : photo, vêtements et historique.
Pour la suppression complète de ton compte et des images conservées sur nos serveurs, écris-nous : la demande est traitée sous 30 jours, conformément au RGPD. Voir la politique de confidentialité.
Connecte-toi depuis la page de compte plutôt que depuis le panneau : c'est elle qui gère l'authentification et transmet la session à l'extension.
Si le problème persiste, déconnecte-toi puis reconnecte-toi, et vérifie que les fenêtres surgissantes ne sont pas bloquées.
E-mail : kristof.dsantos@gmail.com
Réponse sous 3 jours ouvrés. Pour un problème technique, précise le site concerné, ce que tu as fait, et ce qui s'est produit.